Häufige Fragen - FAQ

Sie haben Fragen? Wir die Antworten.

Hier haben wir für Sie häufig gestellte Fragen und Antworten gesammelt. Für den Fall, dass Sie damit nicht weiterkommen, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon (Mo – Fr: 8 – 16 Uhr).

Was ist ein clab?

Ein clab ist ein magnetisches Markenlabel, das individuell mit Ihrem Logo gestaltet wird. Es wird mit einem Magneten an der Kleidung befestigt und eignet sich für Mitarbeiter, Messen, Netzwerktreffen, Veranstaltungen oder als moderne Alternative zu klassischen Namensschildern und Visitenkarten.

Für welche Unternehmen eignet sich clab?

clab eignet sich für Unternehmen jeder Größe. Besonders häufig werden unsere Labels im Vertrieb, Außendienst, auf Messen, im Kundenkontakt, im Empfangsbereich sowie zur Kennzeichnung von Ersthelfern und Brandschutzhelfern eingesetzt.

Gibt es Mengenrabatte?

Ja. Bereits ab kleinen Stückzahlen profitieren Sie von attraktiven Staffelpreisen. Für größere Bestellungen oder die Ausstattung kompletter Teams erstellen wir Ihnen gern ein individuelles Angebot.

Kann ich mein eigenes Logo verwenden?

Ja. Alle clabs werden individuell für Sie gefertigt. Sie können Ihr eigenes Logo, Ihren Namen oder ein individuelles Design hochladen. Vor der Produktion erhalten Sie immer eine Vorschau zur Freigabe.

Wie funktioniert die NFC Technologie?

Beim clab Connect ist ein NFC Chip integriert. Dieser kann mit einer Website, einem Kontaktprofil, Social Media Kanälen, PDFs, Terminbuchungen oder vielen anderen digitalen Inhalten verknüpft werden. Ein kurzes Berühren mit dem Smartphone genügt, um die hinterlegten Informationen aufzurufen.

Kann ich den NFC-Chip im Modell Connect neu beschreiben?

Ja natürlich. Schauen Sie sich dazu gern unsere bebilderte Anleitung an. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie den NFC-Chip mit Hilfe einer kostenlosen App neu beschreiben können.

Mit dem Scannen des NFC Chips mit Hilfe eines Smartphones können bspw. Direktlinks auf Ihre Webseite, Zahlungsdaten, W-LAN-Kennungen, Facetimeanrufe, SMS-Nachrichten u.v.m. ausgelöst werden.

Gibt es eine Musterbox?

Ja. Mit unserer Musterbox können Sie Materialien, Farben und Verarbeitung vor Ihrer Bestellung kennenlernen. Der Kaufpreis der Musterbox wird Ihnen bei einer späteren Bestellung als Gutschein angerechnet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Da jeder clab individuell für Sie gefertigt wird, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Wochen. Bei größeren Bestellungen oder besonderen Anforderungen beraten wir Sie gern persönlich zu den aktuellen Lieferzeiten.

Beschädigt der Magnet meine Kleidung?

Nein. Der clab wird mit starken Magneten befestigt und kommt ohne Nadeln, Pins oder Klebstoffe aus. Ihre Kleidung bleibt unbeschädigt.

Kann ich clab auch für Messen und Veranstaltungen nutzen?

Ja. Viele Unternehmen nutzen clab für Messen, Netzwerktreffen, Firmenevents oder Kundenveranstaltungen, um ihre Marke sichtbar und professionell zu präsentieren.

Welche clab-Größe passt am besten zu meinem Logo?

Für längliche Logos empfehlen wir die Größe "Rechteck" (geschlossenes Endformat: 26×55 mm).
Für quadratische Logos empfehlen wir die Größe "Quadrat" (geschlossenes Endformat: 30×30mm).

Sondergrößen möglich
Wir können für Sie zwei kleinere Größen produzieren, die wir nicht in unserem Onlineshop anbieten.

Rechteck small: geschlossenes Endformat: 20×50 mm
Quadrat small: geschlossenes Endformat: 26×26 mm

Kontaktieren Sie uns bei Interesse über unsere Kontaktmöglichkeiten.

Welche Garnfarbe soll ich wählen?

Sie können in unserem Onlineshop aus zwei Garnfarben wählen. Unserer Meinung nach sieht ein clab perfekt aus, wenn die Garnfarbe in der gleichen Farbe wie das Kunstleder gewählt wird. Um Akzente zu setzen können Sie aber auch einen Kontrast hineinbringen. Bspw. wählen Sie schwarzes Kunstleder, weißes Garn und Ihr Logo ebenfalls in weiß.

Sonderfarben möglich
Sie möchten eine besondere Garnfarbe, die wir im Onlineshop nicht anbieten? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Gibt es bei den Magneten Besonderheiten?

Bei den Magneten handelt es sich um Neodym-Magnete. Mit der Lieferung erhältst du Hinweise zum Umgang. Alle Hinweise dazu findest du auch HIER

Schone die Magneten und das Leder des clabs, in dem du diese mittels seitlicher Bewegung zwischen den Fingern öffnest und nicht aufeinanderschlagen lässt.

Was passiert mit meinen Logodaten?

Zu Beginn prüfen wie die Qualität der Logodaten und bereiten die Druckdaten für unsere Lieferanten vor. Bei Rückfragen melden wir uns zeitnah bei Ihnen über die angegebene E-Mail Adresse oder per Telefon.

Wir arbeiten ausschließlich mit Partnern in Deutschland zusammen, so dass Ihre Logodaten nicht ins Ausland versandt werden.

Unsere Partner benötigen die Daten, um Ihr clab individuell für Sie anfertigen zu können mittels Druck- bzw. Laserverfahren. Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Lieferanten haben, melden Sie sich bitte bei uns.

Besitzt mein clab Connect eine Batterie?

Nein, der NFC-Chip in Ihrem clab Connect handelt passiv. Aus diesem Grund hat er zwar eine geringere Reichweite, kommt jedoch komplett ohne Batterie aus.

Werden die clabs in Deutschland hergestellt?

Ja. Jeder clab wird in unserer Manufaktur in Chemnitz gefertigt und vor dem Versand individuell für Sie produziert.